Pendahuluan

Salah satu tugas utama staf IT adalah menyediakan hardware support, yang mencakup:

• Menginstal, mengonfigurasi, dan memperbaiki perangkat keras seperti komputer, printer, scanner, dan perangkat jaringan.

• Memastikan semua perangkat keras berfungsi normal dan terhubung ke jaringan dengan baik.

• Melakukan pemeliharaan rutin untuk mencegah kerusakan serta memastikan driver dan firmware diperbarui.