.. include:: ../_static/substitution.rst

Pendahuluan
===========

Salah satu tugas utama staf IT adalah menyediakan *hardware support*, yang mencakup:

* Menginstal, mengonfigurasi, dan memperbaiki perangkat keras seperti komputer, *printer*, *scanner*, dan perangkat jaringan.

* Memastikan semua perangkat keras berfungsi normal dan terhubung ke jaringan dengan baik.

* Melakukan pemeliharaan rutin untuk mencegah kerusakan serta memastikan *driver* dan *firmware* diperbarui.